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PC上での認識がされなくなってしまったLANDISKからのデータ復旧

お客様情報 秋田県・法人様(役所)
機器情報
機器 LANDISK / IODATA
型番 HDL-GX500R
容量 500GB
機器・その他 OS:Windows XP
特に重要なデータ:エクセル、メール
ワード、アクセス、画像ファイル等
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 8時間
データ復旧作業
機器の症状

突然PC上で認識されなくなってしまった。電源のON/OFFを試したが症状に変化がない。

診断結果・
異常個所

専用ツールで診断したところ、内蔵HDDに軽度の物理障害が 確認されました。

作業結果
データ復旧の結果

95%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

専用ツールで正常なHDDにデータを移してから復旧作業を実施しました。

お客様の声 突然のことでどうしようと思いましたが、すぐにデータ復旧して頂けたので助かりました。ありがとうございます。
復旧技術担当より

LANDISK内のHDDに軽度な物理的障害が確認されましたので、安全のためにデータ自体を正常なHDDに一度移してから、復旧作業を行いました。
無事にデータが復旧し、必要なデータが全て揃っているのをお客様にご確認して頂き、復旧完了となりました。
今回のように突然PC上に認識がされなくなってしまうケースは少なくありません。このような場合には慌てずに電源を落として頂き、専門業者である弊社にご相談頂くことをお勧めします。 診断は無料で行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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