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一部のフォルダ内のデータが見れなくなってしまったLinkstationからのデータ復旧

これからはバックアップの方法を検討していきます。

お客様情報 秋田県北秋田市・法人様
機器情報
機器 Buffalo Linkstation
型番 LS-V1.0TLJ
容量 1TB
機器・その他

SATA 1TB 3台構成

RAID0

作業時間
診断・調査 6時間 復旧時間 10時間
データ復旧作業
機器の症状

Linkstationにある一部のフォルダ内が見れなくなってしまった。
見れるものもあるが、必要なデータのあるフォルダが見れない。

診断結果・
異常個所

Linkstation内よりディスクを取り出して診断したところ、ディスク内部の部品異常による読み込み不良が発生しているのを確認しました。

作業結果
データ復旧の結果

必要データの95%以上の復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

専用機材を用いてディスク内の情報を抽出し、その情報を解析することでデータ復旧を行いました。

お客様の声 データが見れなくなった時にバックアップを取っておけばと後悔しました。
復旧技術担当より

診断の結果、ディスクに物理的損傷が発生しているのが確認されました。

そのままですと解析が難航しているため、専用機材で情報を抽出してデータ復旧を行いました。

今までバックアップを定期的に取っていましたが、手間がかかるため段々と行われなくなってしまっていました。そのような経緯で今回の障害が起こったため、バックアップを怠ったことを後悔されたとのことでした。

今回の復旧を機にバックアップについて検討されるとのことでしたので、弊社で展開しておりますオンラインストレージサービス「TENMA」のご案内を差し上げました。

セキュリティを重視していますので案件してご利用頂くことが可能です。また設定をすることで自動で同期を取ることが出来ますので、手間をかけずにバックアップすることが可能です。

手軽にバックアップをされたい方は是非お問い合わせ下さい。

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